
Постараемся описать ниже основные факторы, влияющие на объем и надежность гарантийных обязательств на строительные и отделочные работы.
- По нашему законодательству Физическое лицо (ФЛ) или Индивидуальный предприниматель (ИП) несет ответственность всем своим имуществом, в отличии от Обществ с ограниченной ответственностью (ООО). Так, например, некоторые строительные компании (ООО), при возникновении рекламаций на значительные суммы, часто ликвидируют свое ЮЛ и открывают новое.
- Качество строительных и отделочных материалов – ни одна строительная компания не обладает полным циклом производства материалов и расходников используемых в их деятельности, а значит не может гарантировать в длительной перспективе конечный результат. Даже крупные поставщики импортных и действительно качественных материалов, к большому сожалению, иногда пренебрегают технологиями хранения и колировки. В частности, могут сэкономить на цветовых пигментах, заколировать в «неудачный» цвет, который не тестировался на стойкость. При возникновении рекламаций они как правило совершенно не против «подкинуть» работу своим юристам и «судиться до скончания времен». Такие и подобные случаи очень редки, но, в практике неизбежно встречаются…
- Сроки и гарантии – на многих сайтах часто встречаются сильно завышенные гарантийные сроки на фасадные работы (7-10-15 лет). В случае с фасадами деревянных домов, такие сроки могут быть оправданы только в случае завышения цен на такую услугу (как правило, до 3-х раз). Такой подход, по сути является «договором жизненного цикла объекта», проще говоря вы сразу платите, за проведение такого цикла работ и сейчас и через (4–7 лет) повторно. При этом если организация, с которой заключен такой договор еще будет существовать через этот срок, а пока, она просто прокрутит эти денежные средства на депозитном счете и возможно в момент возникновения претензии выполнит свои обязательства…